Yealink Device Manager (YDM)

O software de gerenciamento de dispositivos em tempo real da Yealink

 

Você sabia que é possível gerenciar seus dispositivos Yealink de qualquer lugar?

Conheça o Yealink Device Manager o software da Yealink para gerenciamento de dispositivos que provisiona e gerencia terminais obtendo gráficos em tempo real sobre a qualidade de chamadas, dispositivos em uso, números discados, logs para manutenções preventivas e corretivas e alertas configuráveis para acompanhar e garantir as operações.

Disponível nas versões para instalação local YDMP (Yealink Device Manager Plataform) e versão para instalação na Nuvem YMCS (Yealink Manager Cloud Service), o software se adequa às políticas de segurança seja pela internet ou operando na sua estrutura local.

 

Como funciona?

O software é dividido em duas partes, o provisionamento e o gerenciamento de dispositivos.

 

Provisionamento

O provisionamento ajuda a entregar o telefone pronto para uso em qualquer lugar sem que o usuário precise realizar nenhuma ação, basta conectar o telefone num ponto de rede com acesso a internet e o telefone irá obter todos os dados de conta, número de chamadas, configuração de teclas e demais configurações necessárias para o funcionamento do telefone.  

Esse serviço é gratuito, basta obter uma conta na plataforma Yealink!

Benefícios do provisionamento Yealink

  • Elimina e/ou reduz o staging de dispositivos;

  • Utiliza a internet para programar os telefones em qualquer lugar;

  • Simplifica a utilização do aparelho para os clientes;

  • Programa vários dispositivos simultaneamente, gerando economia de tempo e dinheiro com horas de programação.

 

Gerenciamento

O recurso de gerenciamento dos dispositivos entra em cena logo após o provisionamento ser realizado com sucesso. Uma vez que o telefone está pronto para uso, o gerenciamento permite ao administrador dos telefones monitorar a qualidade de chamadas, obter logs de funcionamento dos telefones e receber alertas que podem ser configurados de acordo com a necessidade do administrador.

O recurso de gerenciamento necessita de licença. Será utilizado uma licença para cada dispositivo monitorado. Então se o cliente possui 100 aparelhos ele irá precisar de 100 licenças de gerenciamento.

Benefícios do gerenciamento Yealink

  • Reduzir custos com deslocamento e horas técnicas;

  • Organizar dispositivos por Modelo / Departamento / Empresa / Região;

  • Gerar estatísticas e gráficos em tempo real sobre a qualidade das ligações;

  • Permitir o agendamento de tarefas como: atualização, coleta de dados e alertas;

  • Manter histórico de chamadas e logs de manutenção;

  • Gerenciar alarmes permitindo que o administrador se antecipe na resolução de problemas;

  • Permitir a criação de subcontas para administração de vários clientes;

  • Com versão em nuvem e local, se adapta às políticas de segurança dos seus clientes.

 

Assista o vídeo e conheça mais detalhes sobre o software de gerenciamento e os dispositivos compatíveis!


 

 

Deseja conhecer a ferramenta de gestão?

 

A Yealink oferece um período de demonstração para que os parceiros conheçam os benefícios do gerenciamento de dispositivos e ajudem a melhorar a ferramenta através dos feedbacks, que são essenciais para a melhoria do produto.



Para a versão em nuvem (YMCS)

Para a versão de instalação local (YDMP)

Envie ao seu consultor Velans as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • Endereço de email;

  • Nome da empresa;

  • Versão escolhida (YMCS) ou (YDMP)

  • Quantidade de dispositivos que deseja monitorar.

Obtenha licença demo até dezembro de 2020!

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  • Quantidade de dispositivos que deseja monitorar.

Obs: (1)A Yealink irá sortear dispositivos e recursos gratuitos na plataforma de gerenciamento entre os participantes do programa de demonstração. Saiba mais em https://www.yealink.com/ymcs-freetrial-2020-na 


(2) A documentação técnica com informações de instalação e utilização do YMCS, pode ser encontrada na área de downloads do site da Yealink : 

http://support.yealink.com/documentFront/forwardToDocumentDetailPage?documentId=255

Obs: (1) Obtenha mais informações em https://www.yealink.com/ydmp-freetrial-program-2020


(2) A documentação técnica com informações de instalação e requisitos de sistema sobre o YDMP, pode ser encontrada na área de downloads do site da Yealink : 

http://support.yealink.com/documentFront/forwardToDocumentDetailPage?documentId=243



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